Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 2026-08-01
Zależy nam na przejrzystości. Poniżej opisujemy, jakie dane przetwarza serwis roboopinie.pl, w jakim celu i na jakiej podstawie prawnej, komu je powierzamy, jak długo je przechowujemy oraz jakie masz prawa.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest GGSolutions Kamil Grzesik, ul. Stanisława Staszica 17/38, 35-051 Rzeszów, NIP 8151783671, operator serwisu roboopinie.pl. W sprawach danych osobowych pisz nakontakt@roboopinie.pl.
2. Charakter serwisu a dane osób trzecich
roboopinie.pl publikuje własne, zbiorcze podsumowania statystyczne opinii o robotach sprzątających dostępnych publicznie w zewnętrznych serwisach. Nie przetwarzamy danych osobowych autorów tych opinii: nie publikujemy ich treści ani danych identyfikujących (nick, imię, data), nie budujemy profili osób i nie kojarzymy opinii z konkretnymi ludźmi. Prezentujemy wyłącznie liczby i własną analizę. Zasady liczenia ocen opisujemy wmetodologii.
3. Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie
| Dane | Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|---|
| Formularz kontaktowy (temat, adres e-mail, treść wiadomości) | Odpowiedź na zgłoszenie, kontakt zwrotny | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) |
| Korespondencja e-mail (adres e-mail, treść wiadomości i dane podane dobrowolnie) | Odpowiedź na zapytanie, kontakt zwrotny | art. 6 ust. 1 lit. a i f |
| Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, data i godzina, żądany adres) | Bezpieczeństwo i dostępność serwisu | art. 6 ust. 1 lit. f |
| Dane analityczne (pliki cookie), gdy włączone | Anonimowa analiza ruchu, ulepszanie strony | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) |
| Dane marketingowe (pliki cookie) | Remarketing. Obecnie nieaktywne, przygotowane na przyszłość | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) |
4. Pliki cookie i zarządzanie zgodą
Stosujemy trzy kategorie plików cookie: niezbędne (zawsze aktywne, wymagane do działania i bezpieczeństwa strony oraz zapamiętania Twojego wyboru zgód), analityczne(Google Analytics 4, wczytywane dopiero po Twojej zgodzie) i marketingowe(remarketing, obecnie nieaktywne). Zgodę wyrażasz w banerze przy pierwszej wizycie, a w każdej chwili możesz ją zmienić lub cofnąć przez odnośnik Ustawienia cookies w stopce albo w ustawieniach przeglądarki. Pełną listę plików i czasy ich przechowywania podajemy na stronie Pliki cookie.
5. Google Analytics 4
Jeśli analityka jest włączona, korzystamy z Google Analytics 4 (dostawca: Google Ireland Limited). Narzędzie wczytuje się dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody na pliki analityczne (mechanizm Google Consent Mode v2, domyślnie odmawiający sygnałów do czasu zgody). Adres IP jest anonimizowany. Dane mogą być przetwarzane poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych i Data Privacy Framework.
6. Cloudflare
Serwis korzysta z Cloudflare (sieć dostarczająca treść i zabezpieczenia). Cloudflare przetwarza dane techniczne (m.in. adres IP) w celu bezpieczeństwa i wydajności. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
7. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
- Dostawca hostingu i infrastruktury.
- Cloudflare (sieć dostarczająca treść, bezpieczeństwo).
- Google Ireland Limited (Google Analytics 4, gdy analityka jest włączona).
- Dostawca poczty elektronicznej (obsługa skrzynki kontakt@roboopinie.pl).
- Resend (dostarczanie powiadomień e-mail o zgłoszeniach z formularza kontaktowego).
- Cloudflare Turnstile (weryfikacja antyspamowa formularza, bez plików cookie śledzących).
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Linki partnerskie prowadzą do zewnętrznych sklepów, które są odrębnymi administratorami i stosują własne polityki prywatności. Po kliknięciu w link obowiązują zasady danego sklepu.
8. Przekazywanie danych poza EOG
W zakresie, w jakim korzystamy z dostawców przetwarzających dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. Google, Cloudflare), przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych i, tam gdzie ma to zastosowanie, Data Privacy Framework.
9. Okres przechowywania
| Dane | Okres |
|---|---|
| Zgłoszenia z formularza kontaktowego | do 90 dni |
| Korespondencja e-mail | do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Dane analityczne (GA4) | do 14 miesięcy |
| Dane marketingowe | do 13 miesięcy lub do cofnięcia zgody |
| Rejestr zgód cookie | do 6 lat (rozliczalność) |
| Logi techniczne serwera | przez czas niezbędny do celów bezpieczeństwa |
10. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na przetwarzanie dokonane przed cofnięciem). Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). W sprawach danych pisz nakontakt@roboopinie.pl.
11. Kontakt i zmiany polityki
W razie pytań dotyczących prywatności napisz na kontakt@roboopinie.pl. Politykę możemy aktualizować; obowiązuje wersja z datą wskazaną u góry strony.